TCA est une société de service financier indépendante du contrôle du Ministère des Finances. Nous intervenons dans la prévention et le traitement des créances impayées. Nos créanciers disposent de différents moyens légaux pour recouvrir vos créances, le recouvrement par voie amiable ou par voie judiciaire. Nous proposons à nos clients des solutions sur mesure et innovantes pour optimiser la gestion du poste client et faire face au risque d’impayé.
Notre démarche
- Notre équipe commence le traitement amiable de votre dossier dès la réception de vos créances.
- Nous cherchons toujours les détails approfondies des débiteurs afin de déterminer la stratégie la plus adaptée pour recouvrir vos créances.
- Nous engageons à appliquer des actions de recouvrement judiciaires adaptés à votre dossier et au profil de vos débiteurs.
Notre objectif
- Diminuer les délais de paiement de vos clients
- Améliorer votre trésorerie
- Augmenter votre taux de recouvrement des créances
- Développer des relations commerciales solides avec nos clients
Nos valeurs
TCA a fixé des objectifs et vous a apporté les moyens de vous satisfaire. Nous avons développé une politique de qualité et conçu nos offres de recouvrement de créances pour vous fournir la solution idéale et sur mesure.Notre but primordiale est d’offrir à nos clients un service de qualité, tout en respectant les valeurs qui nous définissent.
Engagement
Nous traitons vos créances en appliquant des actions efficaces et adaptées à votre dossier quelque soit le montant et la nature de vos créances.
Transparence
Dans le but d’établir des relations de confiance avec nos clients, nous vous informons en temps réel de nos actions par courrier.
Respecter le débiteur
Votre débiteur est votre client, c’est pour cela nous exerçons notre métier avec respect du débiteur.
Créer la différence
Nous traitons chaque dossier avec rapidité et efficacité, nous réalisons des succès exponentielles pour satisfaire et fidéliser nos clients.